求诊须知

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求诊须知

我们为个人客户及企业客户会员提供门诊医疗服务。
个人客户
  • 我可以怎样预约联合医务的服务?
    我们欢迎电话提前预约,您可以点击此处按照您需要的医疗服务类别及医生姓名选择诊所,再用电话进行预约。
  • 在联合医务的诊所可以使用医疗券吗?

    本公司辖下之诊所均已登记为医疗券服务提供商,详情请向诊所职员查询。至于医疗卷的相关信息,则可按此浏览。

  • 假如我想找附近的诊所,我应该怎么做?
    您可以点击此处,找寻您附近的医疗服务点。
  • 联合医务提供什么种类的医疗服务?

    联合医务为您提供一站式医疗服务,从普通科到专科,乃至牙科及眼科,一条龙照顾好您的健康。我们的医务中心除了有门诊服务,更提供健康检查服务、出国签证体检服务及医学影像诊断服务。

  • 如遇恶劣天气,诊所会有什么安排吗?

    假如天文台在开诊时间发出红色暴雨警告或黑色暴雨警告,我们的护士会致电当天已经预约应诊的病人,询问他们会否考虑改期应诊。


    假如天文台在开诊时间宣布悬挂8号或以上风球,我们的护士会安排正等候的病人尽快诊症离开。护士亦会通知当天已经预约应诊的病人,取消当天的诊症,并于复工后为病人改期。

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企业客户会员
  • 假如我遗失服务识别证件,我应该怎么做?
    遗失服务识别证件者,请在24小时内通知 贵公司,如有延迟报告而引致任何损失须由阁下自行负责。补领每张新联合医务医疗咭 / 联合医务牙科咭(如适用)时须缴交行政费用。
  • 我在使用服务时有什么限制吗?
    在一般情况下,西医门诊计划规定每人每天在使用我们的医疗服务时均有次数限制 ,服务范围亦有协议规定,惟各计划或有所不同,详情请向 贵公司或保险公司查询。不过,不论是西医门诊计划/牙科计划,如 阁下使用服务超过上述限额,或该服务属于不受保障范围,阁下需自行向诊所付款承担一切费用,本公司将不受理有关之理赔及保留向阁下追讨服务全费的权利。

    另外,如 阁下未能出示有效的服务识别证件,须自行支付有关的医疗/ 及牙科费用,所有当日收取的费用均不会作退款处理 。

    请留意,阁下医疗/ 及牙科咭之保障范围受 贵公司与联合医务/及联合医务牙科所签定之协议所限制。

    详细求诊流程及求诊需知可点击查阅。

  • 在医疗/牙科计划的保障下,我可以到哪里求诊?
    您可以按此登入「网路医生名录」,输入登入码,即可查阅与 贵公司的计划相关的网路医生资料。请先向公司的人事部取得登入码,在登入后查看医生名单,并以电话通话方式提前预约。
  • 假如我已经离职了,我还能享受联合医务的医疗服务吗?
    在员工退出计划或离职时,必须将服务识别证件交回 贵公司,所指定的服务识别证件不得转交他人使用。
  • 如遇恶劣天气,诊所会有什么安排吗?

    假如天文台在开诊时间发出红色暴雨警告或黑色暴雨警告,我们的护士会致电当天已经预约应诊的病人,询问他们会否考虑改期应诊。


    假如天文台在开诊时间宣布悬挂8号或以上风球,我们的护士会安排正等候的病人尽快诊症离开。护士亦会通知当天已经预约应诊的病人,取消当天的诊症,并于复工后为病人改期。

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