求诊须知

个人客户

我可以怎样预约联合医务的服务？

我们欢迎电话提前预约，您可以点击此处按照您需要的医疗服务类别及医生姓名选择诊所，再用电话进行预约。
如遇恶劣天气，诊所会有什么安排吗？

假如天文台在开诊时间发出红色暴雨警告或黑色暴雨警告，我们的护士会致电当天已经预约应诊的病人，询问他们会否考虑改期应诊。

假如天文台在开诊时间宣布悬挂8号或以上风球，我们的护士会安排正等候的病人尽快诊症离开。护士亦会通知当天已经预约应诊的病人，取消当天的诊症，并于复工后为病人改期。
联合医务提供什么种类的医疗服务？

联合医务为您提供一站式医疗服务，从普通科到专科，乃至牙科及眼科，一条龙照顾好您的健康。我们的医务中心除了有门诊服务，更提供健康检查服务、出国签证体检服务及医学影像诊断服务。

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企业客户会员

假如我遗失服务识别证件，我应该怎么做？

遗失服务识别证件者，请在24小时内通知贵公司，如有延迟报告而引致任何损失须由阁下自行负责。补领每张新联合医务医疗咭 / 联合医务牙科咭(如适用)时须缴交行政费用。
我在使用服务时有什么限制吗?

在一般情况下，西医门诊计划规定每人每天在使用我们的医疗服务时均有次数限制，服务范围亦有协议规定，惟各计划或有所不同，详情请向贵公司或保险公司查询。不过，不论是西医门诊计划/牙科计划，如阁下使用服务超过上述限额，或该服务属于不受保障范围，阁下需自行向诊所付款承担一切费用，本公司将不受理有关之理赔及保留向阁下追讨服务全费的权利。

另外，如阁下未能出示有效的服务识别证件，须自行支付有关的医疗/ 及牙科费用，所有当日收取的费用均不会作退款处理。

请留意，阁下医疗/ 及牙科咭之保障范围受贵公司与联合医务/及联合医务牙科所签定之协议所限制。

详细求诊流程及求诊需知可点击这里查阅。
在医疗/牙科计划的保障下，我可以到哪里求诊？

您可以按此登入「网络医生名录」，输入登入码，即可查阅与贵公司的计划相关的网络医生资料。请先向贵公司的人事部取得登入码，在登入后查看医生名单，并以电话通话方式提前预约。

假如我已经离职了，我还能享受联合医务的医疗服务吗？

在员工退出计划或离职时，必须将服务识别证件交回贵公司，所指定的服务识别证件不得转交他人使用。
如遇恶劣天气，诊所会有什么安排吗？

假如天文台在开诊时间发出红色暴雨警告或黑色暴雨警告，我们的护士会致电当天已经预约应诊的病人，询问他们会否考虑改期应诊。

假如天文台在开诊时间宣布悬挂8号或以上风球，我们的护士会安排正等候的病人尽快诊症离开。护士亦会通知当天已经预约应诊的病人，取消当天的诊症，并于复工后为病人改期。

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